佛山首个镇街！张槎率先开设益商人才服务专窗，更好服务辖区高才！

2月28日，禅城区张槎街道设立佛山市内首个镇街“益商人才服务专窗”（以下简称“专窗”）。该专窗设在张槎街道行政服务中心内，10大类近450项政务服务实现“一窗式”办理，为高层次人才提供免预约、免等待的绿色服务通道。

以“最便捷”服务助力建设“最活力”城市，开设益商人才服务专窗是张槎贯彻“竞标争先、赛龙夺锦”紧贴禅城“六最”赛道的有力实践。张槎提出，将着力把专窗创设为人才服务的主阵地、主窗口，实现“政策+服务”的叠加赋能，让张槎成为近悦远来的“人才之家”。

▲10大类近450项政务服务实现“一窗式”办理，大大方便了人才办事

构建“5+N+450”模式
人才服务“一窗通办”

为了进一步吸引、留住、服务好高层次人才，去年禅城区重构人才政策体系，推出了“禅聚英才”五大行动。新政提出聚焦人才所需所想，在人才服务上做精做细。

办好事关人才发展的“关键小事”，打通人才服务的“绿色通道”，是打造人才服务生态圈关键之所在。张槎开设益商人才服务专窗，就是“禅聚英才”政策在发展一线的创新性举措。

▲张槎街道设立佛山市内首个镇街“益商人才服务专窗”

据介绍，专窗以高精尖人才切身需求为出发点，其服务可概括为“5+N+450”。

“5”即是将高校毕业生就业补贴、企业人才子女入学等5项需到各职能部门办理的业务前置至专窗，实现专人专窗办理。“N”即活动类、增值类服务，由服务专员收集各部门服务资源，为人才提供人才联谊、社团组建、个人发展、社会实践、妇儿普法等服务。“450”是指中心现有的近450项政务服务事项都可以为人才提供免预约、免等待绿色通道服务，实现“即来即办，即办即走”。

同时，专窗还选派人才服务专员为高精尖人才提供一对一政策解答、事项申办、区级业务代收转办等服务，并依托“佛山市扶持通”“粤省事”“掌上12333”“禅来办”办事小程序，引导办事群众进行线上“指尖办”，全程跟进。

专窗开设后，全部申请事项所需材料只需一次性出示，一次提交即可，多个事项可同时申请，同步办理，只需来一趟申请。此举将免除了人才重复跑动、重复申请的麻烦。

张槎街道行政服务中心相关负责人表示，中心作为张槎政务服务的前沿阵地，一直以来敢闯善试，想方设法谋突破，蹚出了“评价设备村居全覆盖”、开设“疑难事项办理窗口”、暖企小队“上门办”、“周六不打烊”等服务创新路子，取得了明显的实效。益商人才服务专窗的设立，是张槎政务服务不断优化的新举措，为辖区内的高层次人才提供更专业、贴心的服务。

禅城区政务服务数据管理局党组书记、局长丘少锋表示，希望张槎切实做好“益商人才服务专窗”的政务服务工作，进一步深化“放管服”改革，继续在标准化、规范化建设及优化服务模式等方面寻求突破，打通人才服务最后一百米，真抓实干为辖区内高层次人才提供精准化、专业化、多元化的政务服务。”

服务制造业当家
打造近悦远来的“人才之家”

今年，张槎提出了坚持制造业当家，加速全域中心化的目标，为街道新一年的发展指明了方向。

此前，张槎发布了《张槎街道“赛龙夺锦”行动方案》，提出紧贴禅城六大赛道，推出六大行动。其中，党建强基行动提出，全面贯彻新时代党的建设总要求，不断提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力，打造坚强有力的新时代战斗堡垒，用好党建阵地，做实人才服务。

开设全市首个镇街益商人才服务专窗，就是张槎竞标争先、赛龙夺锦的有力实践，也是服务制造业当家的具体行动。

改革开放四十年多年以来，张槎始终坚持深耕制造业沃土，让各类产业扎根张槎，落地开花，同时也带来人口红利的迸发。数据显示，张槎已拥有全市最大的人口红利，15-59岁的人口比高达80.2%，是全市名副其实“最年轻”的镇街。

如何深化人才服务，助力企业引才、聚才、留才，为企业高质量发展蓄势赋能，是张槎一直在思考的问题和努力的方向。为此，张槎确立坚持党管人才，打造人才集聚高地的工作思路。

在聚焦党管人才方面，张槎通过“搭”框架，形成党委统一领导，党建部门牵头抓总，有关部门密切配合的人才工作格局；通过“建”平台，形成以开放合作平台、科技孵化平台、企业研发平台为一体的产业人才培育体系；通过“强”载体，建成佛山新媒体产业园、佛山生命科学园、智慧新城等20多个重点主题园区，累计进驻企业2807家，吸引大批人才前来发展。

在此基础上，张槎实行了“三招”引才。一是突出“项目引才”，引进项目时注重引进管理团队和研发力量，在引进人才时注意发掘和孵化项目。二是“以才聚才”，打造“高层次人才俱乐部”“博士大讲堂”“高层次人才驿站”等服务平台，举办“博士看张槎”活动，通过人才带动效应助力引进更多高层次人才。三是“高校育才”，通过“走出去”举办企业宣讲会，“引进来”邀请高校教师授课、大学生走进企业，校企合作等方式强化人才对接。

此外，张槎还注重增强人才获得感、幸福感、荣誉感，通过做实人才服务、打造宜居家园、讲好人才故事等方式，实现以城留人。

“益商人才服务专窗必将成为高效服务企业和人才的一流服务平台。”张槎街道党工委副书记区雪莹表示，通过“5+N+450”的服务模式，专窗要打造为张槎人才服务新的主阵地之一，实现“政策+服务”的叠加赋能，让张槎成为近悦远来的“人才之家”，为禅城打造“佛山之心”、实现张槎“1368”战略目标贡献力量。

“制造业当家，说到底是人才当家。”禅城区委常委、组织部部长、区委人才办主任李叶平表示，希望张槎今后加快完善人才制造业人才布局，建设一支规模大、结构合理、素质优良的制造业人才队伍，锻造好制造业当家的“主心骨”。同时，继续强化铁军担当，开展“赛龙夺锦”行动，拿出“最活力”的举措，持续创新人才服务工作模式。

来源 | 张槎街道行政服务中心、南方+编辑 | 张槎微新闻微信编辑小组

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